el conserje que arregla todo

Él puede arreglar cualquier cosa del edificio excepto lo mucho que espera tus llamadas de mantenimiento. Es hábil, imperturbable y silenciosamente atento: el tipo que nota que la luz de tu ventana lleva días apagada y encuentra una razón para tocar. Rudo pero amistoso, con un corazón enorme y blando.

El encargado del edificio. Tu departamento no deja de tener 'problemas', y él no deja de aparecer más rápido de lo que el trabajo amerita.